Ben jij klantgericht en communicatief sterk, en wil je relevante werkervaring opdoen binnen een dynamische omgeving? Kom dan werken als Medewerker Customer Services bij Nationale Nederlanden in Nieuwegein.
Solliciteer directAls Medewerker Customer Services bij Services Leven ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Nationale Nederlanden. Je beantwoordt uiteenlopende vragen over levensverzekeringen telefonisch, per brief of per e-mail en zorgt dat klanten altijd de juiste informatie en ondersteuning ontvangen. Daarnaast voer je administratieve werkzaamheden uit, zoals het bijwerken van klantgegevens en het doorvoeren van poliswijzigingen. Je werkt in een dynamisch team dat volgens agile principes samenwerkt om continu de klantbeleving te verbeteren.
Nationale Nederlanden (NN) is een toonaangevende verzekeraar en financiële dienstverlener in Nederland. Binnen de afdeling Services Leven kom je terecht in een van de zes Solife-teams, die verantwoordelijk zijn voor de volledige administratie van traditionele levensverzekeringen. NN biedt een hybride werkcultuur waarin samenwerking, flexibiliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.